大連三和住邦物業管理有限公司再次中標大連市友誼醫院后勤物業服務項目

大連三和住邦物業管理有限公司于2021年3月30日參加了大連市友誼醫院組織的后勤服務項目的招標工作，并于2021年4月6日中標該項目，大連三和住邦物業再次中標大連友誼醫院后勤服務項目，證明了大連三和住邦物業在醫院物業服務方面取得了市場的肯定，成為大連市乃至遼寧省內能夠承接大型綜合性醫院整體物業服務的專業的物業服務企業。

醫院的物業管理，和小區、寫字樓、商業樓的管理模式完全不一樣，唯一不變的就是與客戶要形成良好有效的溝通。醫院首先是個人員聚集比較廣的公共場所管理，內部人員龍魚混雜難度大。其次面對的客戶既有醫院甲方，又有患者及其家屬，要達到滿意度非常困難。

醫院物業管理的重點：

1、輔助醫療服務到位，把醫護人員從非必須由醫護人員完成的工作中解放出來了，讓他們把更多的精力投入到業務鉆研上去，專心于醫療服務，提高醫護人員的服務效率，提高醫療水平。

2、滿足患者多元化的醫療配套服務需求，提供住院治療的病人從入院前、住院中、出院后，從診斷、治療、陪護、飲食、病情觀察、生活護理、心理輔導等全程不用病人家屬和單位操心的一條龍服務。增強患者的滿意度，緩解醫患之間的諸多矛盾，提升醫院在社會的美譽度。

3、醫院的物業管理工作不僅要為醫院提供物業功能的正常使用，更要為醫院達至更高的目標所進行支持，保證醫院的中心工作――醫療為目標，同時強調“一切以病人為中心”要充分考慮患者在醫療消費的同時，對配套服務需求。